DETTAGLIO CORSO

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Conduzione del personale

Obiettivo

  • Acquisire metodi e strumenti operativi per agire al meglio nel settore della conduzione del personale imparando ad interagire con il proprio personale (ma anche con i propri clienti) a seconda della tipologia di carattere, della tipologia di generazione, priorità e motivazioni;
  • Sviluppare maggiormente la propria comunicazione e sensibilità interpersonale;
  • Analizzare e conoscere in grandi linee le varie tipologie di leadership e l’uso della critica.

Programma

Saper ascoltare, come comunicare correttamente ovvero come le persone recepiscono i messaggi, le differenze generazionali, tecniche di conduzione di personale, motivazione e demotivazione del personale.

Metodo

Corso teorico interattivo ricco di esercitazioni pratiche.

Destinatari

Persone con responsabilità in azienda, responsabili del personale, capi reparto, capi team, direttori, gerenti.

Requisiti

Nessuno.

Durata

1 giorno

Date e Orari

11-09-2020 08:30-12:00/13:00-16:30

Luogo

GastroTicino, Lugano

Costo

Prezzo Soci CHF 180,00 / Prezzo Non Soci CHF 230,00 p  

Attestato

Attestato di frequenza al corso

Numero minimo partecipanti

8

ISCRIVITI

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